Информация
Настройка
Новости
Контакты
Новинка
Распродажа
Оплата
Доставка
Загрузки
  • Прошивки
    • WinBox
    • RouterOS
    • Мобильные приложения MikroTik
    • Архив
  • Changelogs
  • RouterOS
  • Мобильные приложения MikroTik
  • Архив
Форум
Услуги
  • Внедрение
  • Настройка
  • Поддержка
  • Ремонт
    info@mikrotik.moscow
    +7 495 320-55-52
    Заказать звонок
    Mikrotik.moscow
    Каталог
    • Акции
      Акции
    • Маршрутизаторы
      Маршрутизаторы
    • Коммутаторы
      Коммутаторы
    • Радиомосты и уличные точки доступа
      Радиомосты и уличные точки доступа
    • Wi-Fi для дома и офиса
      Wi-Fi для дома и офиса
    • LTE/5G
      LTE/5G
    • Powerline адаптеры
      Powerline адаптеры
    • IoT устройства
      IoT устройства
    • Оборудование 60 ГГц
      Оборудование 60 ГГц
    • Материнские платы RouterBOARD
      Материнские платы RouterBOARD
    • Корпуса
      Корпуса
    • Интерфейсы
      Интерфейсы
    • SFP/QSFP трансиверы
      SFP/QSFP трансиверы
    • Аксессуары
      Аксессуары
    • Антенны
      Антенны
    • Архив
      Архив
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Скачать WinBox Скачать Прошивки Форум > RouterOS Форум > SwOS Форум > Железо
    Mikrotik.moscow
    Каталог
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Mikrotik.moscow
    Телефоны
    +7 495 320-55-52
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    Mikrotik.moscow
    • +7 495 320-55-52
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 495 320-55-52
      • Заказать звонок
    • info@mikrotik.moscow
    • г. Москва, ул. Бакунинская, 84
    • Пн-Пт: 09-00 до 18-00
      Сб-Вс: выходной


    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    Главная
    Форум
    Аппаратное обеспечение
    RB751U-2HnD превратился в «кирпич»?

    RB751U-2HnD превратился в «кирпич»?

    Форумы: RouterOS, Аппаратное обеспечение, SwOS, Обратная связь, Объявления, Сторонние инструменты
    Поиск  Пользователи  Правила  Войти
    Страницы: 1
    RSS
    RB751U-2HnD превратился в «кирпич»?, Аппаратное обеспечение
     
    jacobalberty
    Guest
    #1
    0
    29.09.2011 21:23:00
    Мне отправили этот товар на работу, я сегодня забрал его и немного протестировал там. В работе он был в порядке, потом я принес его домой, подключил — и все пять индикаторов Ethernet (кроме светового индикатора беспроводной сети), индикатор питания и, возможно, индикатор ACT начали мигать синхронно. Я попробовал сделать сброс настроек с помощью кнопки Reset, как указано в кратком руководстве по настройке, потом попытался сделать netinstall — ничего не помогло. Подключение к другому устройству — etherнет-карте ноутбука или сетевому коммутатору — тоже не даёт результата: другое устройство не распознаёт routerboard, и мигание индикаторов не меняется. Неужели мой routerboard уже превратился в «кирпич»? Я уже написал поставщику, у которого покупал, но сегодня уже довольно поздно, поэтому попробую позвонить им завтра. Но я надеялся, что кто-то здесь уже сталкивался с подобным на другом routerboard и сможет подсказать, что случилось.
     
     
     
    normis
    Guest
    #2
    0
    19.10.2011 05:21:00
    Normis: нам отправлять supout’ы или у тебя уже есть вся необходимая информация? Не уверен насчёт этого, пришли, пожалуйста, несколько файлов supout.rif.
     
     
     
    normis
    Guest
    #3
    0
    17.10.2011 10:21:00
    Пожалуйста, свяжитесь с продавцом для ремонта или замены по RMA, если возникнут какие-либо проблемы, как и с любым другим устройством. Замена блока питания не рекомендуется, так как это не полностью решает проблему — устройство всё равно требует ремонта.
     
     
     
    jschatzman
    Guest
    #4
    0
    17.10.2011 16:46:00
    Новый блок питания пришёл в пятницу, но проверить его удалось только сегодня. Хорошая новость — всё снова работает! Ещё раз спасибо Тому с http://roc-noc.com за то, что так быстро решил проблему! Я зашёл сюда, чтобы поделиться результатом, и увидел пост от normis:

    Теперь я запутался, что делать с устройством. Ещё интересно, есть ли на него гарантия. На сайте http://routerboard.com/ вроде не нашёл такой информации. Хотелось бы услышать отзывы от тех, кто сталкивался с такой же проблемой и решил её, используя другой блок питания.

    Планируете оставить устройство себе или оформить RMA? И какой блок питания используете в повседневной работе — тот, что в комплекте, или другой?

    Сейчас мне даже неудобно просить у Тома RMA после того, как он постарался и отправил новый блок, который всё починил. Но при этом не хочется через полгода опять столкнуться с проблемой и не получить замену.
     
     
     
    omega-00
    Guest
    #5
    0
    17.10.2011 16:54:00
    Привет, Normis! Ты можешь подтвердить, означает ли проблема, что с этими платами что-то не так, или её можно навсегда решить, просто используя блок питания с более высоким напряжением?
     
     
     
    slauderdale
    Guest
    #6
    0
    17.10.2011 21:25:00
    Да, не могли бы вы пояснить, что именно значит «не полностью решить проблему»? У меня после того, как я снова запустил устройство, оно отлично работает с родным адаптером. С тех пор оно прошло много настроек и перезагрузок, и никаких мигающих огоньков больше не было.
     
     
     
    normis
    Guest
    #7
    0
    18.10.2011 05:05:00
    Высокомощный адаптер не решит эту проблему. Мы разрабатываем процедуру для такого случая, пожалуйста, свяжитесь с продавцом для получения подробностей. Им сообщат в ближайшие несколько дней.
     
     
     
    DBob
    Guest
    #8
    0
    18.10.2011 18:08:00
    Это значит, что вы нашли источник этой проблемы, и для её решения нужна аппаратная модификация?
     
     
     
    omega-00
    Guest
    #9
    0
    18.10.2011 18:30:00
    00:00:15 система, ошибка, критическая Перезагрузка роутера произошла без корректного завершения работы (причина 1). У меня он тоже периодически ведёт себя странно, но дарёному коню в зубы не смотрят. Normis: отправлять supout’s или у тебя уже есть вся нужная информация?
     
     
     
    normis
    Guest
    #10
    0
    19.10.2011 05:20:00
    И для решения этого нужна аппаратная модификация? Да, как я и говорил, нужен ремонт по гарантии, а замена блока питания ничего не исправит.
     
     
     
    DBob
    Guest
    #11
    0
    19.10.2011 19:33:00
    Итак, ты уже знаешь корень проблемы? Можно ли это починить дома с нужными инструментами? Я только что получил свой RB751 после долгого ожидания и совсем не хочу снова ждать месяц, пока пришлют запчасть. Плюс, эта информация пригодится, если сталкиваться с этой поломкой уже после окончания гарантии.
     
     
     
    normis
    Guest
    #12
    0
    20.10.2011 05:31:00
    Итак, вы уже знаете, в чём корень проблемы? Можно ли это починить дома, если есть нужные инструменты? Извините, но починить это дома невозможно.
     
     
     
    DBob
    Guest
    #13
    0
    20.10.2011 20:12:00
    Тогда позволь спросить иначе. Ты знаешь коренную причину проблемы? На это ты не ответил. А что если я верну свой «окирпиченный» 751, а через месяц получу другой с таким же дефектом?
     
     
     
    roc-noc.com
    Guest
    #14
    0
    20.10.2011 22:35:00
    Мы предоставляем гарантию на 1 год, как и большинство других дистрибьюторов, так что да, вы получите замену. Нет, у замены не должно быть того же дефекта. Mikrotik работает над способом, который позволит дистрибьюторам легко определять бракованные устройства. Мы пока ждем этой информации. Да, они уже нашли причину проблемы. Это новый продукт, и всегда есть риск багов или дефектов у новых устройств. Пожалуйста, проявите терпение. Том
     
     
     
    DBob
    Guest
    #15
    0
    21.10.2011 04:17:00
    Спасибо за подробный ответ!
     
     
     
    dvdwood
    Guest
    #16
    0
    23.10.2011 23:08:00
    Я получил одно из этих устройств на MUM, и оно ведет себя точно так же (мигают индикаторы). Как мне оформить RMA на него? Спасибо.
     
     
     
    Страницы: 1
    Читают тему
    +7 495 320-55-52
    info@mikrotik.moscow
    Электрозаводская, Бауманская
    Москва, ул. Бакунинская, 84с21
    Конфиденциальность Оферта
    © 2025 «Mikrotik.Moscow»
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры