Виды поддержки
Установка сертификатов
Отслеживание срока действия сертификатов и автоматическое уведомление перед их истечением.
Проактивный мониторинг
Непрерывный контроль работы оборудования и сервисов с автоматическим уведомлением о проблемах.
Обновления и оптимизация
Регулярное обновление ПО, оптимизация настроек и повышение производительности сети.
Информационная безопасность
Настройка и поддержка Firewall, IDS/IPS, VPN и других средств защиты.
Резервное копирование
Автоматическое создание бэкапов и восстановление данных при сбоях.
Консультации и аудит
Регулярный анализ состояния инфраструктуры и рекомендации по улучшению.
Почему выбирают нашу поддержку
Стабильность и бесперебойность
Минимизируем риски сбоев за счёт регулярного обслуживания и профилактики.
Квалифицированные специалисты
Опытные инженеры, которые знают, как быстро найти и устранить причину проблемы.
Прозрачные процессы
Чёткая схема работы и понятные отчёты о каждой выполненной задаче.
Постоянное улучшение
Регулярно анализируем работу систем и предлагаем решения для повышения их эффективности.
Что входит в поддержку
Контроль оборудования
Проверка работы серверов, маршрутизаторов, коммутаторов и другой техники.
Поддержка сети
Администрирование и настройка сетевых узлов.
Поддержка безопасности
Мониторинг угроз, настройка защиты и контроль доступа.
Резервное копирование данных
Настраиваем автоматическое создание бэкапов и контролируем их сохранность.
Как работает поддержка
Всего 4 шага — и ваша проблема решена
Оставляете заявку
Позвоните нам или напишите через сайт — зафиксируем обращение.
Анализ проблемы
Проводим диагностику по удалённому доступу или на месте.
Решение
Применяем оптимальное решение для восстановления работы.
Сопровождение
Даем рекомендации и обеспечиваем наблюдение, чтобы сбой не повторился.
Контакты
Сб–Вс: Выходные
