+7 495 320-55-52
- Назад
- Телефоны
- +7 495 320-55-52
- Заказать звонок
info@mikrotik.moscow
г. Москва, ул. Бакунинская, 84
Пн-Пт: 09-00 до 18-00
Сб-Вс: выходной

Устройства Apple не подключаются.

Устройства Apple не подключаются., RouterOS

WirelessRudy

Guest

04.05.2015 11:41:00

У меня несколько точек доступа на 2,4 ГГц (SXT или другие устройства на RouterBOARD), все подключены через VLAN к одному DHCP-серверу. Несколько человек могут пользоваться этой сетью для выхода в интернет. Планшеты, ПК (ноутбуки) и смартфоны на Windows и Android подключаются, получают IP, шлюз по умолчанию и спокойно заходят в интернет.

Но с устройствами Apple — совсем другая история. Иногда они работают, но в 80% случаев мы просто не можем понять, почему нет. Они подключаются к точке доступа, сигнал хороший, иногда даже лучше, чем у соседнего Android-смартфона, но при этом IP-адрес не получают.

Когда я пытаюсь подключить устройство Apple к локальному Wi-Fi (маршрутизатор MT, у которого есть локальный DHCP-сервер — это просто мой офисный роутер), оно подключается и сразу получает IP.

Если сравнивать локальную сеть и удалённые точки доступа 2,4 ГГц (я их называю хотспотами, но на самом деле это простые точки доступа в мостовом режиме, где DHCP-сервер и граничный шлюз находятся удалённо), то я не вижу особых различий, кроме SSID и того, что локальная точка доступа управляет своим DHCP-сервером и напрямую роутится в интернет. У мостовых же точки доступа между собой связаны через VLAN, где есть центральный DHCP-сервер и удалённый интернет-шлюз.

Но почему эта проблема возникает ТОЛЬКО у устройств Apple? У всех остальных брендов никаких проблем нет…

flynno Guest	#2 0 30.05.2015 21:10:00 Отключи TKIP

WirelessRudy

Guest

01.06.2015 10:06:00

Это открытая точка доступа. Мы фильтруем клиентов по MAC-адресу, аутентификация... шифрование не используется. Только сегодня утром два Android’а подключились без проблем, один iPhone тоже, один SXT 2,4G — без проблем, а вот два iPad’а никак не могут подключиться. Они видят сеть, но подключение отклоняется с сообщением «проверьте вашего сетевого провайдера» (ха-ха, это я!). Есть идеи? Это происходит ТОЛЬКО с устройствами Apple. У нас были люди с iPhone, iPad и MacBook, которые не проходили. Но другие, даже с такими же устройствами, проблем не испытывали... очень-очень странно.

pukkita

Guest

01.06.2015 10:47:00

Взгляните на эту тему. Чтобы реализовать всплывающую страницу входа по Wi-Fi:
1. DNS-запрос к http://www.apple.com не должен завершаться сбоем.
2. HTTP-запрос к http://www.apple.com/library/test/success.html с особым юзер-агентом CaptiveNetworkSupport/1.0 wispr не должен возвращать Success.

Возможно, различия в версиях iOS вызывают эти сбои? Проверьте DNS-запросы, если такое устройство не подключается. Также я обнаружил, что обратный DNS для IP роутера должен работать (добавьте статическую запись в дополнение к FQDN роутера).

dgnevans

Guest

01.06.2015 19:33:00

У меня была похожая проблема — устройства на Windows и Android не получали DHCP-адреса. Роутер 1100 ahx2 и точками доступа Engenius. Я обнаружил, что если зайти в настройки каждого Apple-устройства в разделе TCP/IP, там есть Client ID или DHCP Client ID. Я скопировал MAC-адрес и вставил туда. После этого устройства сразу получили IP. Возможно, стоит попробовать на одном из тех устройств, где не получается.

palmero

Guest

22.06.2015 09:16:00

Привет! Я почти уверен, что это не решит твою проблему, но думаю, тебе стоит избегать использования таких сетей, как 20.20.20.0/24, для локальной сети, если только этот диапазон не был присвоен тебе IANA. Лучше используй частные IP-сети. https://en.wikipedia.org/wiki/Private_network Если ты используешь легальный IP для локальной сети и вдруг нужно будет подключиться к публичному серверу, а DNS вернёт IP из твоей локальной сети — всё будет очень плохо. Попробуй, вдруг поможет. Удачи!

WirelessRudy

Guest

22.06.2015 22:19:00

Хм, для меня это новость. Я думал, что 20.20.20.0/24, как и 10.10.10.0/24, тоже предназначен для частного использования. Я использовал его, чтобы отличать одну часть своей сети от другой. Но ладно, Википедия четко всё объясняет. Может, внутренние сети Apple или их серверы действительно работают в диапазоне 20.20.20.0/??, и из-за этого возникают проблемы. Могу попробовать. Работы будет немало, но, может, повезёт…

BartoszP Guest	#8 0 23.06.2015 05:06:00 Возможно, это поможет: http://www.tcpipguide.com/free/t_IPReservedPrivateandLoopbackAddresses-3.htm

WirelessRudy Guest	#9 0 08.07.2015 12:07:00 Наконец-то сменил 20.20.20.0/24 на 192.168.20.0/24, но облегчения это не принесло. Некоторые устройства Apple (то есть не все, некоторые работают без проблем) не могут получить IP от DHCP-сервера…

spaxton

Guest

#10

31.07.2015 17:16:00

Это происходит потому, что устройства Apple не обновляют IP-адрес после перехода в спящий режим, поэтому они сохраняют адрес, в то время как DHCP может выдать его другому устройству. По сути, устройство ведёт себя так, будто ему не нужно получать адрес заново. Возможно, это можно решить через MKT, но я не уверен. Я не читал все сообщения, но думаю, что именно в этом проблема. Несколько дней назад слышал об этом на MUM. С уважением.

djape Guest	#11 0 25.06.2016 14:46:00 Знаю, тема старая, но после множества часов мучений с двумя MacBook Pro, которые не могли получить IP и выдавали ошибку, что IP уже используется другим устройством (хотя это не так), я решил проблему, изменив протокол с rstp на stp: /interface bridge> print Flags: X - отключено, R - работает 0 R name="bridge1" mtu=1500 actual-mtu=1500 l2mtu=1526 arp=enabled arp-timeout=auto mac-address=XX:XX:XX:XX:XX:XX protocol-mode=stp priority=0x8000 auto-mac=no admin-mac=XX:XX:XX:XX:XX:XX max-message-age=20s forward-delay=15s transmit-hold-count=6 ageing-time=5m После этого всё отлично заработало. Удачи!

Читают тему

Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры