+7 495 320-55-52
- Назад
- Телефоны
- +7 495 320-55-52
- Заказать звонок
info@mikrotik.moscow
г. Москва, ул. Бакунинская, 84
Пн-Пт: 09-00 до 18-00
Сб-Вс: выходной

ATL LTE 18 замедляется до полного тормоза.

ATL LTE 18 замедляется до полного тормоза., RouterOS

ludomagno

Guest

03.10.2024 05:50:00

Пользуюсь ATL LTE 18, пока жду подключение оптики, и в целом всё отлично, кроме одной серьёзной проблемы: последние пару дней каждые пару дней он начинает тормозить до немыслимых скоростей. Симптомы напоминают систему, которая загружена CPU или диском: всё очень медленно реагирует, но войти в систему (с большим терпением) и перезагрузиться всё же можно. После перезагрузки всё работает нормально ещё пару дней. Проблема в том, что при этом не наблюдается роста загрузки CPU. Я настроил mktxp для отслеживания счётчиков и прикладываю снимок с утра, когда снова начались тормоза. Примерно в 7 утра я перезапустил роутер — сейчас всё отлично. Очень жалко, что так происходит, ведь устройство на самом деле отличное. Есть идеи, как можно проверить и разобраться дальше?
Редактирование: у меня версия 7.16, прошивка модема EG18EAPAR01A13M4G_01.002.01.002

Jatama

Guest

11.01.2025 09:53:00

Привет! Ты уже разобрался с этим? У меня такая же проблема. Когда всё тормозит, я могу это зафиксировать, но работает очень медленно и неотзывчиво. Пинг до 8.8.8.8 может пройти, но задержка 4000-6000 мс. Я использую ATL18 только как LTE-модем. Режим passthrough, а у меня файрвол, который обрабатывает весь LAN-трафик.

ludomagno

Guest

11.01.2025 14:17:00

Я не сделал этого, и, к счастью, наконец-то провели оптоволокно, так что отложил ATL. Жаль, ведь хотелось бы использовать его в удалённом месте, где у меня стоит старый Huwaei CPE, но пока эта проблема не решится, не буду — там мне нужна по-настоящему надёжная связь.

Amm0

Guest

11.01.2025 15:11:00

Важная часть истории — это метрики LTE. Если вы занимаетесь мониторингом, то добавление RSRP, RSRQ и SINR наверняка будет полезно, так как проблема может быть на стороне LTE-оператора (например, время суток, смена диапазонов и так далее), и эти данные помогут либо подтвердить, либо исключить это. Резкое падение трафика может говорить о проблеме с устройством... Но первым делом стоит проверить, что ATL полностью обновлён, включая RouterOS, RouterBOOT (в /system/routerboard) и прошивку LTE (/interface/lte). Часто заводская версия очень старая, а Mikrotik регулярно обновляет поддержку LTE. Если версии не совпадают, то именно это может быть причиной случайных проблем, на мой взгляд. Возможно, у вас уже стоит последняя версия, но начать всегда стоит с этого.

ludomagno Guest	#5 0 11.01.2025 15:14:00 Я добавил LTE-метрики сразу после публикации, и LTE работает как часы. И да, всё было обновлено: ОС, прошивка модема и роутерборда.

Jatama

Guest

11.01.2025 17:57:00

Я обновил RouterOS и RouterBOOT ранее, и они сейчас в актуальном состоянии. У меня отличные показатели по всем параметрам: RSSI, RSRP, RSRQ и SINR. Также у нас есть два мобильных телефона с 4G от того же оператора. С сигналом нет никаких проблем. Такое случалось два раза сегодня. В течение 10 часов связь была отличной, а потом внезапно скорость упала до совершенно непригодного уровня. Я пинговал 8.8.8.8 в течение 30 минут — время отклика было от 2000 до 6000 мс. CPU и память в порядке каждый раз, когда это происходит. Пытался отключить LTE-интерфейс, но не смог снова его включить. RouterOS вылетает каждый раз, и интерфейс остаётся отключённым, когда я снова захожу (что тоже происходит медленно). Потом перезагрузил роутер — и всё снова работает.

ludomagno Guest	#7 0 11.01.2025 18:10:00 Точно такие же симптомы, какие были у меня…

Amm0

Guest

11.01.2025 18:13:00

Если отключить интерфейс без сбоя не получается, это явно баг где-то. Советую отправить заявку на support@mikrotik.com и обязательно приложить supout.rif, когда возникнет проблема. Если это повторяется, можно попробовать поставить версию 7.17rc (не забудьте обновить загрузчик и прошивку LTE под 7.17) — так будет быстрее, чем ждать ответа от поддержки.

ludomagno

Guest

11.01.2025 18:17:00

Основная проблема — не в том, что нельзя отключить интерфейс, а в том, что изначально нет тормозов. Вот уже 4 года я пользуюсь (громоздким, негибким) Huawei CPE в своем другом (отключённом от сети) доме и ни разу не пришлось перезагружать его. LTE часто используют в отдалённых местах, где не подойдёшь просто так и не выдернешь вилку из розетки, как только что-то пошло не так. Особенно если такое случается пару раз в день. Мой ATL теперь дорогой дверной упор, и ещё долго я не куплю продукт Mikrotik LTE. Жаль, ведь я люблю RouterOS (у меня оптика подключена к RB450Gx4, и по дому расставлено ещё несколько устройств на RouterOS).

Amm0

Guest

#10

11.01.2025 18:28:00

У нас много LTE-роутеров с похожими настройками, поэтому мне проще сначала проверить, работает ли версия, прежде чем заниматься чем-то удалённо... Но если у тебя всего один роутер и он удалённый, это усложняет задачу... Особенно когда он часами работает стабильно, а потом вдруг ломается — это реально раздражает... Их служба поддержки довольно хорошо решает проблемы, хоть и не слишком быстро. Поэтому я и продолжаю сосредотачиваться на версии прошивки... ведь в разных выпусках бывают баги для определённых сочетаний устройства/модема/оператора... И иногда получается так, что исправляют проблему для одного модема или оператора, а ломается что-то другое, что раньше работало. Но именно поэтому стоит пробовать и "stable", и "testing" версии при проблемах с LTE — они часто делают исправления, связанные с LTE.

cefuye@koletter.com User Сообщений: 1 Регистрация: 09.02.2026	#11 0 09.02.2026 18:28:02 Хотел купить ATL но теперь незнаю, напишите удалось решить проблему с зависаниями что было?

Читают тему

Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры