+7 495 320-55-52
- Назад
- Телефоны
- +7 495 320-55-52
- Заказать звонок
info@mikrotik.moscow
г. Москва, ул. Бакунинская, 84
Пн-Пт: 09-00 до 18-00
Сб-Вс: выходной

Эпидемия серии RB2011

Эпидемия серии RB2011, Аппаратное обеспечение

soosp

Guest

30.05.2016 14:28:00

Всем привет! За последние две недели у трех роутеров серии RB2011 с ROS 6.35.2 случился полный сбой. Симптомы такие: если подключить нормальный ethernet-кабель к портам 1-5, то индикатор порта моргает; порты 6-10 вообще молчат; дисплей светится сплошным белым; звуковой сигнал не работает; кнопка и отверстие для сброса бесполезны; USB-консоль неактивна. Больше идей, как эти роутеры оживить, нет. Кто-то сталкивался с такой же проблемой и знает решение? Заранее спасибо, Питер.

kermu

Guest

10.08.2016 17:17:00

У меня такая же ситуация. Две RB умерли. Сегодня RB2011L-IN, а вчера RB2011UiAS-RM. Может быть, при высокой нагрузке этот симптом проявляется? По rosinfo видно, что на всех интерфейсах в vlan trunk высокая нагрузка, и в итоге RB сходит с ума.

normis Guest	#3 0 12.08.2016 07:34:00 Пожалуйста, отправьте эти устройства в RMA для гарантийного ремонта. Дайте знать, если вы уже это сделали, и если да, сообщите серийный номер, чтобы я мог отслеживать ход ремонта этих устройств.

noib

Guest

12.08.2016 08:10:00

Порты 6-10 полностью молчат. За последний год у меня было два таких (из примерно дюжины). Каждый раз я обращался в поддержку, и дело всегда заканчивалось возвратом по гарантии. Это не новая проблема, первый раз с таким я столкнулся примерно полтора года назад.

volatilemolotov Guest	#5 0 23.08.2017 13:08:00 Можно ли это исправить без отправки в RMA?

kevinds Guest	#6 0 31.08.2017 07:21:00 Это было несколько месяцев назад, но у меня было нечто похожее во время или после обновления прошивки. Если не ошибаюсь, это была версия 6.35 что-то там, и я потерял порты с 1 по 5. Думал, что обновление прошивки повредило что-то, поэтому через последовательную консоль стирал NAND. Плохая идея — порты с 1 по 5 умерли, и загрузиться по сети уже невозможно.

Читают тему

Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры