Не удалось изменить ключ – неверный ключ.

Привет! У меня RouterBoard 532A с версией V4.4. Этот роутер работал так, как сейчас, последние несколько месяцев, пока однажды я не зашёл в Winbox и не увидел, что лицензия истекает через 24 часа. Я пытался связаться с техподдержкой, но было уже поздно, время вышло. Мне дали новый ключ, но когда я пытаюсь его установить, постоянно выдаёт ошибку "could not change the key -invalid key". Я пробовал это в Winbox, в новой терминальной сессии и в Hyperterminal. Если кто-то сможет подсказать, что я могу делать не так, буду очень благодарен. Не может ли быть, что плата повреждена и поэтому не принимает ключ? Спасибо заранее.