+7 495 320-55-52
- Назад
- Телефоны
- +7 495 320-55-52
- Заказать звонок
info@mikrotik.moscow
г. Москва, ул. Бакунинская, 84
Пн-Пт: 09-00 до 18-00
Сб-Вс: выходной

Модем LTE CAT6 отключается каждые 2-3 минуты.

Модем LTE CAT6 отключается каждые 2-3 минуты., RouterOS

WeWiNet

Guest

17.12.2019 22:51:00

Привет, мой модем LTE CAT6 отключается каждые 2-3 минуты. Не понимаю, почему это происходит. (SIM-карта работает нормально в мобильном телефоне, настройки APN такие же). Раньше всё работало на leap-mini без каких-либо проблем. 23:09:22 lte,info WAN2-LTE: зарегистрирован в сети 23:09:29 interface,info WAN2-LTE: связь установлена 23:11:04 lte,info WAN2-LTE: не зарегистрирован, состояние: 0 23:12:04 lte,error ошибка регистрации в сети 23:12:04 lte,account WAN2-LTE сессия: 155s 9158316/263300 байт 8608/3405 пакетов 23:12:04 interface,info WAN2-LTE: связь потеряна 23:12:11 lte,info WAN2-LTE: зарегистрирован в сети 23:12:18 interface,info WAN2-LTE: связь установлена 23:14:20 lte,info WAN2-LTE: не зарегистрирован, состояние: 0 23:15:20 lte,error ошибка регистрации в сети 23:15:20 lte,account WAN2-LTE сессия: 181s 24826400/659577 байт 22939/8566 пакетов 23:15:20 interface,info WAN2-LTE: связь потеряна 23:15:27 lte,info WAN2-LTE: зарегистрирован в сети 23:15:34 interface,info WAN2-LTE: связь установлена 23:16:06 lte,info WAN2-LTE: не зарегистрирован, состояние: 0 23:17:06 lte,error ошибка регистрации в сети 23:17:06 lte,account WAN2-LTE сессия: 92s 3397383/74285 байт 3117/998 пакетов 23:17:06 interface,info WAN2-LTE: связь потеряна 23:17:13 lte,info WAN2-LTE: зарегистрирован в сети 23:17:20 interface,info WAN2-LTE: связь установлена 23:18:45 lte,info WAN2-LTE: не зарегистрирован, состояние: 0 23:19:45 lte,error ошибка регистрации в сети 23:19:45 lte,account WAN2-LTE сессия: 145s 39661952/778303 байт 36336/10617 пакетов 23:19:45 interface,info WAN2-LTE: связь потеряна 23:19:52 lte,info WAN2-LTE: зарегистрирован в сети 23:19:59 interface,info WAN2-LTE: связь установлена

SiB

Guest

02.01.2020 02:24:00

WeWiNet. Я не могу воспроизвести это поведение. Я получаю только ответы типа "нет такого элемента" или "ошибка: модем не готов" и так далее, но at+reset или at*cell=0 дают мне адекватный ответ. Не забудь предоставить больше информации, например: put [interface lte info lte1 once as-value] interface lte print detail interface lte apn print detail. Тебе следует написать на support@mikrotik.com с вложением файла supout.rif. Ты знаешь, какой другой модуль от производителя может подойти (вероятно, используется USB подключение)? Думаю, лучший вариант — это этот в Cat.6 и с тем же 2xCA: Quectel EP06-E и wAP R ac (RBwAPGR-5HacD2HnD) → http://forum.mikrotik.com/t/quectel-ep06-e-and-wap-r-ac-rbwapgr-5hacd2hnd/131724/1

SiB

Guest

02.01.2020 02:35:00

Mizm Под рукой ты имеешь в виду Freeze? IP-адрес все еще назначен + lte1 работает + Rx=0 + статус сигнала вообще не меняется, как константа? Пожалуйста, прочитай это: http://forum.mikrotik.com/t/v6-46-1-stable-is-released/135478/1 Похоже? Ты используешь просто нормально (без CellLock)? Ты включил тему lte в логировании и что-то обнаружил? Пожалуйста, предоставь: put [interface lte info lte1 once as-value] interface lte print detail interface lte apn print detail

SiB

Guest

02.01.2020 02:59:00

Setneuf, ты не используешь Cell Lock с помощью at-chat lte1 input=“at cell=2,3,6400,143"? Потому что с CellLock после потери сигнала ты остаёшься в оффлайн-режиме. Может быть, у тебя подключен только B20 или это единственный диапазон с сигналом? В нормальном режиме команда at-chat lte1 input="at cell=0” автоматически переводит меня в 3G (UMTS/HSDPA...). Я могу подтвердить, что разные SIM-карты у меня работают по-разному. CellLock у одного провайдера работает с возвращением сигнала. SIM-карта другого провайдера работает на R11e-LTE6 и USB E3372, и на многих устройствах, таких как телефоны, но не работает в первой версии “SXT LTE 3-7”. На экране я вижу похожую ситуацию на мой отчет http://forum.mikrotik.com/t/v6-46-1-stable-is-released/135478/1. Я уже пробовал менять MTU, другие вещи, которые сейчас не помню, но вся абсурдность в том, что если я переключаюсь с LTE на 3G, у меня появляется интернет… Это как если бы ты делал CellLock на 3G... ИЛИ ты выбираешь тот диапазон, который работает только на 3G. Пожалуйста, сделай: interface lte set lte1 allow-roaming=no band="" modem-init="" network-mode=lte operator=""
# ждем новое соединение
interface lte at-chat lte1 input="AT*Cell=0"
# ждем новое соединение
/interface lte at-chat lte1 input="AT+RESET"
# ждем дольше, потому что lte1 исчезнет с устройства
system routerboard usb power-reset
# ждем дольше, потому что lte1 исчезнет с устройства
system resource irq print interval=1s where users~"usb1"
# COUNT всё ещё выше? Та же SIM-карта в Huawei B чем-то работает идеально... Кто-нибудь знает, что здесь происходит? P.S.: LTE Cat4 модем работает нормально с SIM-картой F... В общем, это плохое подключение от MikroTik, и мы все пытаемся отправить свои supout.rif на support@mikrotik.com, чтобы создать более стабильную прошивку модема, которая обеспечит нам хорошую стабильность, правильный 2xCA и автоматическую регистрацию в сети и подключение после длительной ситуации с отсутствием сигнала без необходимости в собственных сценариях.

SiB

Guest

03.01.2020 19:38:00

WeWiNet Вы должны включить AT логи с помощью /system logging action add memory-lines=10000 name=test target=memory /system logging add action=test prefix=SXTR__LTE topics=lte add action=test prefix=SXTR__GSM topics=gsm выполните перезагрузку микротика, чтобы получить свежую ситуацию. Далее, пожалуйста, поделитесь логами или проверьте AT+CFUN. CFUN=4 означает «отключить телефон, не передавая и не принимая радиосигналы». ROS отправляет AT+CFUN=1 для активации полной функциональности, но перед этим выполните такие действия, как настройка PIN, диапазонов и т.д. Помните, что если устройство не работает должным образом с коробки, вы можете отдать его по гарантии.

Setneuf Guest	#6 0 05.01.2020 09:36:00 Привет снова, попробовал только одну частоту и ничего... Я очень разочарован этим модемом, он даже хуже, чем r11e-lte... Модем подключается, но интернета или чего-то от провайдера нет.

SiB

Guest

05.01.2020 10:58:00

Ваш скриншот подтверждает, что вы получили IP-адрес от своего провайдера, подключения правильные. Покажите нам следующее: /ip address print <- должно показать IP 83.132.25.126 на интерфейсе lte1 /ip route print <- должно показать "ADS 0.0.0.0/0 via lte1" /interface lte apn print <- должно показать "add-default-route=yes". Это значит, что в APN у вас должно быть добавлено направление по умолчанию "yes" или вручную настроенный маршрут к 0.0.0.0/0 через gateway=lte1. И только тогда вы сможете делать ping/tracert и всё такое к интернету. Без маршрута по умолчанию через интерфейс lte1 вы не сможете выйти в интернет. Ваш скриншот показывает только половину необходимой информации. Вы только что написали, что не можете использовать интернет. Я думаю, что всё работает, и вам иногда нужно перезагружать устройство, чтобы восстановить соединение. Либо вы настроили какие-то параметры, которые блокируют подключение, но у вас всё же есть проблема с начальной конфигурацией.

WeWiNet

Guest

06.01.2020 08:39:00

Я не использовал LTE модем в течение какого-то времени, но сегодня, когда попытался его включить, мой модем Audience CAT 6 просто завис!!! Каждые 10 секунд меняется сообщение в статусе: “tx и rc rf отключены” → полное → “tx и rc rf отключены” → полное. Использую ту же конфигурацию, что и всегда, ничего не изменилось (тот же APN и так далее). Ничего вроде не блокировалось и не было подобных ограничений. Вот лог, который появляется: 09:19:35 lte,async WAN2-LTE: получил +CPIN: READY 09:19:35 lte,async WAN2-LTE: отправил AT*BAND? 09:19:35 lte,async WAN2-LTE: получил *BAND: 11, 78, 147, 480, 50923735, 0, 2, 2, 0 09:19:35 lte,async WAN2-LTE: отправил AT*BAND=11,78,147,480,50923735,0,2,0 09:19:35 lte,async WAN2-LTE: получил OK 09:19:35 lte,async WAN2-LTE: отправил AT*lteband=3,7,1,20,12,17,2,25,26,5,8,38,41,40,39 09:19:36 lte,async WAN2-LTE: получил OK 09:19:37 lte,async WAN2-LTE: отправил AT+ZGDCONT=5,"IP","sl2sfr",0 09:19:41 lte,async WAN2-LTE: получил +CME ERROR: Invalid Param 09:19:41 lte,async WAN2-LTE: отправил AT+ZGPCOAUTH=5,"","",0 09:19:45 lte,async WAN2-LTE: получил +CME ERROR: Invalid Param 09:19:45 lte,async WAN2-LTE: отправил AT+COPS=0 09:19:45 lte,async WAN2-LTE: получил OK 09:19:45 lte,async WAN2-LTE: отправил AT+COPS=3,0 09:19:45 lte,async WAN2-LTE: получил OK 09:19:45 lte,async WAN2-LTE: отправил AT+CFUN=1 09:19:45 lte,async,event +CPAS: 2 09:19:45 lte,async WAN2-LTE: получил OK 09:19:45 lte,debug WAN2-LTE: конфигурация в порядке 09:19:45 lte,async WAN2-LTE: отправил AT+CFUN=4 09:19:45 lte,async,event *RADIOPOWER: 1 09:19:45 lte,async,event +CGEV: ME DETACH 09:19:45 lte,async,event +CPAS: 5 09:19:45 lte,async WAN2-LTE: получил OK 09:19:45 lte,async WAN2-LTE: отправил AT+CPMS="SM","SM","SM" 09:19:45 lte,async,event *RADIOPOWER: 0 09:19:45 lte,async WAN2-LTE: получил +CPMS: 7,30,7,30,7,30 09:19:45 lte,async WAN2-LTE: отправил AT+CFUN=4 09:19:45 lte,async WAN2-LTE: получил OK 09:19:45 lte,async,raw WAN2-LTE: отправил AT+CFUN? 09:19:45 lte,async,event *RADIOPOWER: 0

SiB

Guest

06.01.2020 13:57:00

WeWiNet. На мой взгляд, нужна ГАРАНТИЯ. Вы можете сделать supout.rif и запросить подтверждение у support@mikrotik.com. Ваш R11e-LTE6 встроен на плате, это не отдельный модем в слоте mPCIe — информация с фотографий на mikrotik.com — значит только гарантия. Что здесь сильно не так. 09:19:37 lte,async WAN2-LTE: отправлено AT+ZGDCONT=5,“IP”,“sl2sfr”,0 09:19:41 lte,async WAN2-LTE: > получено +CME ERROR: Неверный параметр 09:19:41 lte,async WAN2-LTE: отправлено AT+ZGPCOAUTH=5,“”,“”,0 09:19:45 lte,async WAN2-LTE: > получено +CME ERROR: Неверный параметр. APN “sl2sfr”, я полагаю, правильный, можете попробовать написать неправильный и посмотреть, что изменится в логах, но ошибка о неверном параметре неверна. Синтаксис корректен. Возможно, поддержка MTK может знать, что вызывает эту ошибку, но это не ваша ошибка, так думаю. Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой, потому что это не проблема, которую можно решить на форуме. Я не могу дать больше информации, потому что мой провайдер постоянно исправляет APN, и даже если я напишу “WrongAPN4884”, то они принимают любой, как по умолчанию “internet”, но когда я указываю конкретный, такой как “internet.cp”, то мой провайдер только по этому APN выдает мне PublicIP. Как видите, я не могу в своей стране написать неправильный APN и проверить, что будет в ответе, но неверный синтаксис указывает на какую-то другую проблему. CFUN=1 или CFUN=4 — это нормально, и это дает вам эти два состояния. Проблема раньше была с синтаксисом APN.

Пожалуйста, напишите на support@mikrotik.com.

WeWiNet Guest	#10 0 06.01.2020 14:20:00 SIB, спасибо за совет. Похоже, я нашел свою проблему (надеюсь). Первоначальная загрузка LTE модема должна завершиться один раз!!! (не мешайте этому процессу) Когда я делаю это правильно, а затем отключаю модем, у меня появляется хороший статус: "Не ищу" "Пин корректен" Функциональность: "минимальная". Если мне нужен LTE модем, я могу включить его, и он работает!!! Раньше у меня после сброса/перезагрузки DSL и LTE интерфейсы запускались, и каждый пытался восстановиться. Но DSL netwatch отключал LTE очень быстро после загрузки (думаю, это было слишком рано). Теперь я добавил задержку: я позволяю LTE полностью загрузиться после перезагрузки, и только потом отключаю его... Я попробую протестировать это несколько раз в ближайшие дни, чтобы убедиться, что эта действительно была моя проблема. Если это подтвердится, это означает, что связь ROS с LTE модемом недостаточно надежна, и нужно аккуратно отключать LTE модем (хотя я мог и ошибаться).

Читают тему

Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры