+7 495 320-55-52
- Назад
- Телефоны
- +7 495 320-55-52
- Заказать звонок
info@mikrotik.moscow
г. Москва, ул. Бакунинская, 84
Пн-Пт: 09-00 до 18-00
Сб-Вс: выходной

IP > Облако застряло на «обновлении»

IP > Облако застряло на «обновлении», RouterOS

Cha0s

Guest

29.11.2018 22:48:00

После долгого отключения электроэнергии на электростанции, когда роутер вновь заработал, он не обновляет свой DDNS через IP>Cloud. Он застрял на «обновление…» уже более двух часов и так и не обновил DDNS.

Роутер — hAP ac^2 с прошивкой v6.43.4. Роутер может разрешать как cloud.mikrotik.com (81.198.87.240), так и cloud2.mikrotik.com (159.148.147.201), и оба IP доступны. Я вижу, что пакеты ходят туда и обратно к IP 159.148.147.201, но ничего не происходит.

Я также явно разрешил оба IP в цепочках input/output на всякий случай. Пробовал с другим роутербордом (на базе mipsbe) с прошивкой v6.40.x с того же места — поведение одинаковое. У кого-нибудь еще такая же проблема?

fiazahmmad

Guest

09.01.2019 07:44:00

У меня та же проблема. DDNS не обновляет IP-адрес. При принудительном обновлении мой публичный IP отображается, но по DDNS попасть не могу. Я также проверял через онлайн-конвертер DNS в IP, и там показывается старый IP-адрес. Это случилось после обновления до версии 6.43.4, а потом я откатился обратно на 6.40.8. Через публичный IP я могу зайти в Winbox. Есть ли какое-то решение? Буду благодарен.

mkx

Guest

09.01.2019 09:49:00

В changelog указано, что при обновлениях или откатах через версию 6.42 (или 6.43?) нужно вручную отключать облачные сервисы в предыдущей версии, потом выполнять обновление/откат и в конце снова включать облако. Значит, решение для @fiazahmmad: снова обновиться до 6.43.x, отключить облачные сервисы, откатиться до 6.40.8 и снова включить облако.

Manuel2101

Guest

22.03.2019 08:55:00

Здравствуйте, вчера я обновил два RouterBoards 2011UiAS-2HnD с RouterOS 6.42.12 до 6.43.13 (разные локации и провайдеры). После обновления Cloud DDNS перестал работать. Статус постоянно отображается как «обновляется…». Перезагрузка обоих роутеров и отключение/включение сервиса не помогли. Я несколько раз понижал версию обратно до 6.42.12, отключал Cloud Service и снова обновлял до 6.43.13 — проблема осталась. Есть идеи? Заранее спасибо. С уважением, Manuel

Manuel2101 Guest	#5 0 27.03.2019 13:56:00 Нет идей? Спасибо.

Manuel2101 Guest	#6 0 04.04.2019 15:05:00 Сегодня я попробовал версии 6.43.14 и 6.44.2 — та же проблема. Я не понимаю, почему. Поэтому вернулся к версии 6.42.12… С наилучшими пожеланиями, Мануэль

janisk

Guest

14.05.2019 12:53:00

Проверьте, не блокируете ли вы ответы, отправляемые на серверы IP Cloud. (вы можете разрешить cloud.mikrotik.com, чтобы получить IP-адрес). Также можно обратиться в службу поддержки. К тому же включать или отключать «dance» больше не нужно при обновлении или откате с старого IP Cloud на текущий.

aborut

Guest

04.06.2019 07:06:00

Некоторые роутеры в разных локациях получают адрес облака, некоторые — нет, при схожей конфигурации и версии 6.44.3. Пока не могу понять закономерность. На всех можно пропинговать и разрешить оба адреса: cloud.mikrotik.com и cloud2.mikrotik.com. Есть ещё что-нибудь, что можно попробовать, кроме того, что уже упоминалось в этом посте? Спасибо, Borut

Manuel2101

Guest

04.07.2019 09:53:00

Привет, теперь всё работает с версией 6.43.16. Действительно была проблема с разрешением DNS для cloud2.mikrotik.com. Я тоже не могу это объяснить... при пинге с Routerboard имена хостов разрешались без настройки DNS-сервера в разделе «IP» → «DNS». Сейчас я добавил DNS-сервер туда — и теперь DDNS Cloud работает! Это была моя ошибка. В любом случае, спасибо поддержке MikroTik за помощь! С наилучшими пожеланиями, Мануэль

lehuynhphong Guest	#10 0 05.07.2020 08:16:00 Вы выбрали IP → DNS —> используйте DNS Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4 и обновите Cloud.

Читают тему

Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры