+7 495 320-55-52
- Назад
- Телефоны
- +7 495 320-55-52
- Заказать звонок
info@mikrotik.moscow
г. Москва, ул. Бакунинская, 84
Пн-Пт: 09-00 до 18-00
Сб-Вс: выходной

Много проблем после обновления RB600 до ROS 5.2

Много проблем после обновления RB600 до ROS 5.2, RouterOS

popcorrin

Guest

06.05.2011 16:41:00

У меня есть RB600, который работал на ROS 3.22, и я решил обновить его. Сначала установил ROS 4.17, потом ROS 5.2. В этом устройстве четыре беспроводных карты: две R5H для PTP-связи и две XR2 для PTMP-связи. Одна из XR2 работала на ширине канала 10 МГц. После обновления ни один из клиентов не мог удержаться на связи больше доли секунды. В логах писалось: отключение из-за массовых потерь данных. Я пробовал менять аппаратные повторы, таймаут разрыва соединения, адаптивную защиту от шума и так далее — ничего не помогало. Я предположил, что дело в ROS 5.2, и откатился назад на 4.17. После этого все клиенты снова смогли подключаться, но появилась новая проблема: роутер работал максимум минуту-две, а потом перезагружался. Сначала выводилась ошибка «router rebooted without proper shutdown (cause 1)», затем также стала появляться ошибка «router was rebooted without proper shutdown by watchdog timer». Я попытался откатиться до ROS 3.3, но ошибка «router was rebooted without proper shutdown by watchdog timer» осталась. Это вызывает серьёзные проблемы и недовольство клиентов. Мне очень нужен кто-то из MikroTik, кто ответит как можно скорее.

Chupaka Guest	#2 0 24.05.2011 10:17:00 R52H?..

popcorrin Guest	#3 0 24.05.2011 13:22:00 Нормис, я ответил на твое письмо с той информацией, которую ты просил, но до сих пор не получил от тебя ответа.

JorgeAmaral

Guest

25.05.2011 00:46:00

Более безопасный способ обновления до версии 5.x — сначала с 3.x до 4.17. Затем со всех моих устройств с версии 4.17 обновление до 5 прошло без проблем. У меня были некоторые трудности при переходе с версии v3 и ниже 4.16 сразу на v5. С наилучшими пожеланиями,

popcorrin Guest	#5 0 25.05.2011 04:56:00 Ты видел самую первую строку моего самого первого поста в этой теме?

popcorrin Guest	#6 0 26.05.2011 13:07:00 Все ещё жду.

normis Guest	#7 0 27.05.2011 07:54:00 Какой номер тикета у вас есть для этого письма?

popcorrin Guest	#8 0 28.05.2011 01:19:00 Тикет#2011050666000569

willy

Guest

28.05.2011 13:34:00

Шучу! Я начал пользоваться Debian 16 лет назад, и у меня есть настольный компьютер, которому 15 лет (только система, не железо, которое постоянно обновлялось до новых версий, сейчас это squeeze). В прошлом году я поменял архитектуру с 32-битной на amd64. Это возможно. И при этом железо не менялось, под эту сборку (MT). Эх. И не забывайте: это поддерживается (обновляется). И ещё: если у вас в сети 1200 устройств, вы лично подходите к каждому, чтобы обновить, если нужно?

popcorrin Guest	#10 0 02.06.2011 03:53:00 Это смешно, уже почти месяц прошёл с тех пор, как я впервые опубликовал.

normis

Guest

#11

02.06.2011 04:48:00

Да, и уже почти месяц с тех пор, как вы ответили на эту тему или на тикет 2011050666000569. Служба поддержки задала вопрос, но вы не ответили. Ваше последнее письмо в поддержку было 19 мая. Используйте netinstall, чтобы переустановить RouterOS до версии 5.4, и сообщите нам о ходе решения проблемы.

popcorrin

Guest

#12

03.06.2011 05:31:00

6 мая, 13 мая, 24 мая, 25 мая, 26 мая, 28 мая, 2 июня — вот даты, когда я публиковал сообщения в этой ветке. Как ты можешь говорить, что я не писал сюда целый месяц? Кроме того, я отправил письмо в поддержку вскоре после того, как начал эту тему, приложив файл supout, и ответа не получил до 14 мая. В том ответе вы попросили меня обновиться до версии 5.2 и отправить файл supout в поддержку. Я ответил 19 мая и прислал этот файл, как просили. Но до сих пор не получил ответа от поддержки. Теперь вы говорите, что поддержка задавала мне вопрос, на который я не ответил? Я в замешательстве, какой именно вопрос я проигнорировал? Можете спокойно опубликовать его здесь. Теперь вы хотите, чтобы я прыгал через ещё больше колец и обновился до версии 5.4. Там какие-то исправления по моей проблеме? Что же показал тот файл supout, который я вам уже прислал? Мне так и не помогли с этой проблемой, а я уже выполнил все ваши просьбы. Вы только и делаете, что советуете обновляться.

normis

Guest

#13

03.06.2011 05:32:00

Что нового вы нам рассказали в этих сообщениях: 24 мая, 25 мая, 26 мая, 28 мая, 2 июня? Это форум сообщества, если нужна поддержка — обращайтесь в службу поддержки. Последнее письмо от поддержки вам было такое:

Здравствуйте, файл показывает, что вы всё ещё используете RouterOS v5.2. Пожалуйста, используйте Netinstall для обновления до v5.2: http://wiki.mikrotik.com/wiki/Manual:Netinstall
Netinstall также поможет исправить любые проблемы с файловой системой.
Вы не прислали нам правильный файл, и после того, как мы вам об этом сказали, вы не ответили.

popcorrin

Guest

#14

03.06.2011 05:40:00

С 14-го числа я не получил ни одного ответа от поддержки, поэтому и написал на форуме. В любом случае, судя по вашим сообщениям, у меня была версия v5.2, как вы и просили, и именно она работала, когда я создавал файл supout.

popcorrin Guest	#15 0 03.06.2011 05:43:00 И можешь ответить на мой вопрос? Что показал файл supout как проблему и есть ли какие-то исправления в версии 5.4 для выявленной проблемы?

Читают тему

Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры