Управление интернет-провайдером

Salesforce CRM, возможно, можно использовать. У них есть функция, благодаря которой, если вы разработаете решение (например, интеграцию с другими приложениями), которым могут заинтересоваться многие, вы сможете продать его через их сайт. Например, если User Manager когда-нибудь будет интегрирован с Salesforce, это может стать популярным, так как Salesforce — одно из ведущих CRM-решений (но недешевое). Так что вы можете решить проблему и заработать на этом!

Можешь предоставить контактные данные? Я посмотрел твой профиль, там ничего нет.

Эй, да, эта LMS выглядит довольно стильно и быстро. Очень миленькая CRM, но она не ведет никакого мониторинга, верно? Никакой графики или управления сетями. С первого взгляда это просто CRM, но, думаю, можно связать информацию из других графиков и инструментов мониторинга. О, после повторного чтения ты сказал, что она может ограничивать пропускную способность... она взаимодействует с Mikrotiks? Ты, наверное, ставишь Mikrotik в определенные места, и система взаимодействует с ним, добавляя очереди и прочее? Не надо со мной контактировать, потому что я не хочу, чтобы со мной связывались / спамили. Если у тебя есть что сказать, пусть это будет открыто. Это форум для обсуждения, в котором я участвую. Мне интересно, какие другие интерфейсы люди собрали. Не так много приличных "пакетов" существует, которые делают все, не требуя, чтобы ты был ракетным ученым, чтобы с ними работать. Мне любопытно увидеть, как другие связали свои сети Mikrotik с CRM и т.д.

Ну, lonecrow, ты не прав, LMS действительно занимается управлением трафиком, графиками и управлением сетями. Как я и говорил, кажется просто, но это не так, на самом деле... Для управления трафиком у тебя есть несколько возможностей. Во-первых, это фаервол, комбинированный с htb, который и занимается управлением, но, на мой взгляд, это не решение, если у тебя больше 500 клиентов. Идея скрипта заключается в следующем: print OUTFILE "$iptables_binary -t mangle -A LIMITS -d $ipaddr -j MARK --set-mark $iptid\n"; print OUTFILE "$tc_binary class add dev $if parent 1:9999 classid 1:".$htbid{$if}." htb rate ".$row->{'uprate'}."kbit ceil ".$row->{'upceil'}."kbit burst ".($row->{'uprate'} / 8) . "kbit\n"; print OUTFILE "$tc_binary filter add dev $if protocol ip parent 1: handle $ip tid fw classid 1:".$htbid{$if}."\n"; Но у LMS есть небольшая «магия», у него есть скрипт под названием lms-magic-script, который может извлекать из своей базы данных каждую переменную и использовать ее в твоем собственном скрипте ограничений. Для графиков есть базовые rrd графики для каждого пользователя или встроенный скрипт iptables, который может предоставить данные о трафике для каждого клиента с точностью до минут. Проблема в том, что через несколько дней у тебя будет база данных mysql размером около 500mb (0.5mb данных клиентов, 499.5 данных о трафике). Я предпочёл использовать сторонний инструмент для учета трафика на другой машине. Конечно, это зависит от того, нужно ли тебе действительно предоставлять данные об учёте трафика своим клиентам через пользовательскую панель (lms имеет интерфейс для обычного клиента, который может подавать заявки, просматривать счета/данные учета, трафик, службу поддержки и т. д.), и это не CRM. Это LMS (Система Управления Лан). В моей сети с более чем 3000 клиентами я сделал всё, что мне нужно (балансировка нагрузки на 10 ADSL, VPN, PPPoE, система тикетов, хостинг, предоставление интернета целому городу). Ах, и одна особенность, которая мне нравится, это управление сетью. Она рисует твою сеть, показывая всю твою сетку, пользователей в сети/офлайн, ты можешь сразу увидеть, где произошла неисправность, какое оборудование повреждено/неисправно для лучшей поддержки, подписаться на их рассылку. Это на польском. Английская версия не проявляет активности в последнее время. Или напиши мне.