Проблема с маркировкой/манипуляцией пакетов.

У нас развернута система Mikrotik в качестве точки доступа в гостиничной сети, поэтому потребности пользователей могут быть очень разными. В данном случае пользователю нужно получить доступ к Outlook Web Access через Internet Explorer. Клиент успешно входит в систему и получает доступ в интернет, однако, когда он пытается использовать функцию Outlook Web Access, Internet Explorer выдаёт внутреннюю ошибку 400. Если обойти точку доступа Mikrotik, всё работает нормально. Мы пробовали заменить устройство, но это не помогло. Устройство — RouterBoard 532 под RouterOS 2.9.6. У меня есть подозрение, что маркировка пакетов, которую использует точка доступа, может быть причиной проблемы. У кого-нибудь был подобный опыт и нашлось ли решение?