http://mikrotik.moscow Новое в теме Телефонные системы Avaya VOIP и VPN форума RouterOS на сайте Mikrotik.moscow [mikrotik.moscow] ru http://backend.userland.com/rss2 Fri, 14 Aug 2026 00:12:56 -0400 Телефонные системы Avaya VOIP и VPN RouterOS в форуме RouterOS.
Я рекомендую исключить возможные причины – убедитесь, что при подключении вызовов телефонам присваивается правильный медиа-адрес. (Сделайте захват пакетов вызова с точки, максимально близкой к телефону, который слышит другой телефон). Ищите SIP connect сообщения и читайте SDP часть, чтобы увидеть, на какой адрес/порт следует отправлять медиа. Убедитесь, что телефону не говорят отправлять аудио не в то место. Когда вы узнаете, что оба телефона имеют правильный IP-адрес для отправки медиа (ваша конфигурация может использовать PBX посередине для всех вызовов, вместо прямого соединения телефон-телефон, так что не удивляйтесь, если это увидите), убедитесь, что маршрутизация правильная, и затем попробуйте захватывать пакеты в различных точках на пути, чтобы увидеть, где происходит обрыв. Затем, когда вы узнаете, ГДЕ происходит обрыв, изучите такие вещи, как таблицы маршрутизации, правила брандмауэра, policy routing, NAT, Sip ALG/protocol helper и т.д., чтобы найти причину. Удачи!
12.03.2015 12:11:00, ZeroByte.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261597 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261597 Thu, 12 Mar 2015 12:11:00 -0400 RouterOS Телефонные системы Avaya VOIP и VPN RouterOS в форуме RouterOS.
Спасибо большое за ответ. На самом деле, у меня очень сложная сеть. У меня арендованная линия интернета с физической VPN-линией, соединяющей 2 площадки. Линия интернета выходит на 192.168.0.5, а VPN-роутер выходит на 192.168.0.1. Они находятся в одной локальной сети, физически подключенной к другому местоположению. На другом местоположении выходы на 192.168.1.1 и 192.168.2.1. Avaya подключена через эти VPN. Я перепробовал все возможные решения из интернета, но, к сожалению, безрезультатно. Голос идет только в одну сторону, я их слышу, но они меня нет.
12.03.2015 11:44:00, mahmoudkamel.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261596 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261596 Thu, 12 Mar 2015 11:44:00 -0400 RouterOS Телефонные системы Avaya VOIP и VPN RouterOS в форуме RouterOS.
В основном, одностороннюю связь обычно вызывает правило брандмауэра, блокирующее пакеты, правило NAT, меняющее адреса пакетов на что-то, чего не ожидают конечные устройства, или, возможно, у вас активирован SIP ALG, который мешает. ip > firewall > service ports : убедитесь, что SIP отключен. Если ваши телефоны общаются через VPN, убедитесь, что NAT отсутствует в обоих направлениях — и от филиала к HQ, и от HQ к филиалу. Убедитесь, что вы не блокируете трафик таким образом, чтобы отбрасывать RTP-сессии. (Если телефон А слышит телефон Б, а Б не слышит А, поищите фильтры, которые отбрасывают пакеты от А к Б). Если техподдержка PBX говорит вам, что это проблема QoS, они просто хотят сбросить вас с линии и закрыть заявку. Проблемы QoS ухудшают качество звука, делая его прерывистым и плохим, но НЕ приводят к полной тишине. Полная тишина связана с проблемами сигнализации (проверьте SIP-сообщения, чтобы увидеть, какие IP-адреса телефоны получают инструкцию отправлять/принимать звук), фильтрацией пакетов или неправильными настройками, касающимися перевода NAT.
11.03.2015 21:16:00, ZeroByte.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261595 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261595 Wed, 11 Mar 2015 21:16:00 -0400 RouterOS Телефонные системы Avaya VOIP и VPN RouterOS в форуме RouterOS.
У меня та же самая проблема, решить не получилось… не могли бы вы рассказать, как именно вам удалось её решить?

С уважением,
Махмуд Камель
11.03.2015 13:12:00, mahmoudkamel.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261594 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261594 Wed, 11 Mar 2015 13:12:00 -0400 RouterOS Телефонные системы Avaya VOIP и VPN RouterOS в форуме RouterOS.
Нашел, в чем дело оказалось!! Оказывается, у нас было правило src-nat для нашего удаленного офиса от нашей сети - как только я его отключил, телефон заработал в обе стороны.
19.12.2005 16:26:00, squintr.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261593 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261593 Mon, 19 Dec 2005 16:26:00 -0500 RouterOS Телефонные системы Avaya VOIP и VPN RouterOS в форуме RouterOS.
Может, стоит посмотреть технические характеристики Avaya AP-8 (это перелицованный Proxim AP4000 с обновленной прошивкой и немного QoS), чтобы посмотреть, упоминается ли там что-то конкретное о QoS для AP — для сравнения. Помню, что proxy-arp на них надо включать — может, стоит попробовать и на твоём MT…
16.12.2005 22:43:00, jarosoup.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261592 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261592 Fri, 16 Dec 2005 22:43:00 -0500 RouterOS Телефонные системы Avaya VOIP и VPN RouterOS в форуме RouterOS.
Кроме того к моему предыдущему сообщению… Нашел это в руководстве Avaya. Стандарты сквозного сопоставления: VoIP зависит от поддержки и выбора одинаковых стандартов сжатия голоса, сжатия заголовков и QoS на всех этапах маршрутизации вызовов. Начальные и конечные точки должны использовать одни и те же методы сжатия. Все промежуточные точки должны поддерживать DiffServ QoS. Как мне узнать, поддерживают ли все мои промежуточные точки DiffServ QoS?
16.12.2005 20:27:00, squintr.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261591 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261591 Fri, 16 Dec 2005 20:27:00 -0500 RouterOS Телефонные системы Avaya VOIP и VPN RouterOS в форуме RouterOS.
Интересно, кто-нибудь сможет помочь. У нашего офиса стоит Avaya телефонная система и Mikrotik роутеры. У нас есть несколько удаленных точек, между которыми проложены VPN туннели. Мы дали им IP-телефоны для использования. Когда мы звоним им или они нам — я слышу, как они говорят, но они не слышат нас. Задержки пинга между нами не большие — в среднем около 20мс. Когда люди в одном офисе звонят друг другу (находясь в одной сети), все работает нормально. Avaya говорит мне, что это проблема с сетью, и они не смогут мне помочь. Они посоветовали мне посмотреть QoS, но мне кажется, если бы была проблема с приоритизацией пакетов, я бы хоть что-то слышал, правда? Я понимаю, что звук может прерываться, но я должен что-нибудь слышать. Есть какие-нибудь предложения??
16.12.2005 19:47:00, squintr.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261590 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/67129-telefonnye-sistemy-avaya-voip-i-vpn/message261590 Fri, 16 Dec 2005 19:47:00 -0500 RouterOS